为响应学校“不忘初心、牢记使命”第二批主题教育各项工作的开展，10月14日至10月28日，由分管后勤工作的林原副校长带领总务科人员、食堂管理人员、热水供应管理人员在学校通过座谈、实地考察和问卷调查等多种形式进行后勤服务调研工作，深入一线“摸摸底”，与师生“聊聊天”，帮员工“说说话”，让后勤相关人员“红红脸、出出汗”，从源头上抓好调研诊改工作。

主题教育调研分别在东葛和北湖校区开展，进行了四次座谈会和一次问卷调查。座谈教师员工人数15人，学生52人，收集问卷1165份。

本次主题教育调研工作，对于师生们提出的食堂、热水、宿舍等存在的疑惑的，后勤工作人员当场在调研会上做出解答；对相关问题提出意见，可以立即整改的，由相关负责人员进行立行立改；需要后期整改以及需要各部门进行配合解决的问题，林原副校长在调研会上指定相关人员整理分类问题后与相关部门沟通，尽快采取措施，解决落实到位。

总务科坚持问题为导向，把听取意见与解决实际问题结合起来，通过现场查核分析，沟通交流、加深理解、凝聚共识，以勤敏敬业的态度，提升后勤服务的水平和质量。

10月28日，林原副校长在调研会上对后勤保障人员提出要服务好学生的要求

10月28日，林原副校长在教师座谈会上收集教师们反馈的问题

10月24日，总务科与东葛校区生活委员进行后勤工作调研会

10月14日，进行东葛校区门岗、保洁人员调研会