2017年1月12日下午，瑞康医院在B座十楼学术报告厅召开2016年度医疗质量与安全管理委员会暨病案管理委员会会议，医院院长梁健，副院长韦思尊、高宏君出席会议，医院医疗质量与安全管理委员会、病案管理委员会成员及质控专家小组成员约60人参加会议。会议由医务部主任郑东林主持。

　　会上，医务部主任郑东林、医疗质量控制管理办公室副主任丁爱萍、空港院区医务科副主任赵伟民、病案管理室黄先凤，分别就2016年医务管理、医疗纠纷投诉情况、医疗质量与安全管理、病案管理等工作的运行情况进行了总结汇报，对存在问题进行分析、评价，并提出了改进意见和建议。接着，瑞康医院质控专家小组成员黄有荣教授、盛庆寿主任发言，黄有荣教授提出医院应加强内涵建设，提高门诊及住院病案质量，用药规范化，结构化病历规范化管理，完善奖惩制度等；盛庆寿主任则从专家会诊制度、病案首页的规范填写、病历质量管理等方面提出意见和建议。

　　在认真听取了各部门汇报和专家小组成员发言后，梁健院长作总结讲话。梁院长指出，作为一名医护人员，首先要有感恩的胸怀，视医院为家，心怀感恩之心，服务医院与患者；二是要敬畏我们的职业，在工作要有发现问题的眼睛，查找工作中的差距，职能部门要深入督导，全院上下形成一盘棋，不断更新管理理念和思路，提升内涵建设和医疗质量；三是要有担当，职能部门要行使职责，要有担当，在管理上履行刚性制度，人性管理，院科两级质控体系要跟上，对于存在的问题，要限期整改，职能部门牵头，全院通报，狠抓内部管理，不断提升医疗质量。对下一步医疗质量与安全管理工作，他要求，一是要继续落实好科室质量管理职责，严抓医疗质量安全核心制度的落实，以质量为标准、以质量为目的，按照质控部门提出的改进意见做好整改；二是在医患沟通方面，讲究沟通技巧，对病人解释要到位；三是要提高病案管理水平，执行好操作规范、组织好医疗培训；四是要执行好医保政策。他表示，医疗质量与安全管理及病案管理工作涉及到各部门的协同合作，希望大家好好履行职责，主动把医疗质量提高到新的台阶，促进医院的发展。

会议现场

梁健院长在会上讲话

医务部主任郑东林主持会议并作2016年度医务管理工作汇报

医疗质量控制管理办公室副主任丁爱萍作2016年度医疗质控工作汇报

空港院区医务科副主任赵伟民作医疗质量与安全管理工作汇报

病案管理室黄先凤作2016年度病案管理工作汇报

医院质控专家小组成员黄有荣教授发言

医院质控专家小组成员盛庆寿主任发言