为进一步优化就医服务流程，科学规划院内空间布局，提升患者就医体验，7月8日，北京大学医院信息中心负责人、北京大学青藏高原研究院双聘老师魏芳震教授和北京协和医学院培训中心咨询部主任赵亮教授受邀到第二附属医院，就院区布局设计和流程优化开展实地调研与专项指导。医院院长唐红珍、副院长李铭、韩杰以及院长办公室、医务部、护理部、院感管理科、后勤科、基建房管科、急诊科、信息网络中心等相关职能科室负责人陪同调研并参加座谈。

调研期间，魏芳震教授一行深入医院华东院区的门诊大厅、专科诊疗区，以及凤岭南医院的门诊大楼、急诊区域、公共等候区、出入口通道等区域，实地踏勘各功能区域整体布局、流程动线现状。结合国内顶尖医院建设经验与智慧医疗发展趋势，专家们重点调研了门诊科室动线分布、医技科室联动路径、医患分流通道、应急救援动线等关键环节，详细记录当前动线交叉、候诊空间不足、科室衔接迂回、物流通道与人流重叠等实际问题。

座谈会上，唐红珍对魏芳震教授一行的专业指导表示衷心感谢，并简要介绍了医院情况、现有布局存在的瓶颈及未来发展规划。魏芳震教授结合调研实况及国内同类医院优秀案例，针对性提出优化思路。

此次专家指导为医院动线优化提供了专业支撑与新思路。下一步，医院将结合专家意见，细化完善布局改造与动线优化实施方案，持续精简就医流程、消除就诊堵点、标识升级等工作，以科学的空间规划赋能就医体验提升，打造更智慧、绿色、便捷、高效和人文的诊疗环境，全面提升群众就医获得感与院区精细化管理水平。

座谈会现场

实地调研