附属国际壮医医院多个党支部联合开展“假如我是患者”护理体验比赛
为持续深化优质护理服务内涵,切实提升患者就医获得感,12月8日下午,广西国际壮医医院内科第九党支部联合内科第一、第三、第六、第八党支部开展“党建引领聚合力,换位体验促提升”主题党日活动,通过开展“假如我是患者”沉浸式护理体验比赛,引导护理人员站在患者视角审视服务,真正做到“以患者为中心”,进一步提升护理服务水平。

活动现场

活动现场
比赛聚焦患者就医全流程,要求参赛护理人员以“患者”身份深入病房,真实模拟从入院接诊、日常护理、沟通交流到出院指导的全过程。通过这种“角色互换”式的沉浸体验,护理人员得以切身感知患者在就医中的实际需求、潜在困难与真实情绪,进一步培育和践行责任心、关爱心、同理心、包容心、敬畏心与律己心。
汇报展示环节中,参赛者紧密围绕“体验感受”“问题查摆”“整改建议”三大核心内容进行系统汇报。评委由参与支部所辖科室护士长担任,从发现问题能力、解决问题能力、同理心、创新思维、PPT制作与汇报表达等方面进行综合评分。经过评审,评出一等奖、二等奖、三等奖及优秀奖。
此次主题党日活动以赛促思、以思促行,通过换位体验与深度反思,有效激发了护理团队主动优化服务、精益求精的内生动力。活动不仅为各党支部之间搭建了交流学习的平台,也为持续改善患者就医体验、提升护理服务水平提供了新思路与新方法,进一步强化了党建与业务工作的深度融合,为医院高质量发展夯实了人文服务基础。

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