以学赋能,提高门诊服务质量——一附院东葛院区门诊部开展分享学习
为落实2024年进一步改善医疗与护理服务行动计划,给患者提供更加优质、高效、便捷的门诊服务,近期,一附院东葛门诊部派出护士到国内医疗服务先进的省市培训学习,并于5月15日晚汇报分享。
“积极开展医学科普工作”是今年东葛门诊工作重点之一。首先,由杜小萍进行了“怎样写好科普文章”的学习汇报:怎样使医学科普文章贴近生活热点话题,怎样叙述更生动有趣、引人入胜等。东葛门诊分诊护士有丰富的临床护理经验和健康宣教知识,在医护科普方面将大有可为。大家在学习后激起了写科普文章的浓厚兴趣。
“加强智慧医院建设,提升患者就医体验”也是近年来门诊工作重点之一。刘玉娣参加了今年的中国医院门诊大会,图文并茂地为我们介绍了复旦大学附属华山医院、四川大学华西医院、浙江大学医学院附属邵逸夫医院等十多家医院的先进经验,使大家对“数智化医院、同质化管理、新质生产力、精细化服务”等主题印象深刻。
汇报学习后,东葛门诊部书记、护士长提出了具体工作要求和部署。
活动现场
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