12月8日下午，附属瑞康医院社工部在B座23楼举办了2023年优秀志愿者表彰大会暨志愿者服务能力提升培训班。医院纪委书记黄建民出席会议，相关部门负责人以及100余名青年志愿者参加培训。

培训前，黄建民向广大志愿者们对医院工作的支持和付出表示感谢。他指出，志愿服务是推动医院高质量发展不可或缺的一部分，通过志愿者的参与和服务，可以为人民群众特别是老年人提供更多的社会支持和关怀，创造更好的生活条件和优质的就医环境。他希望志愿者们能够将志愿服务精神传递下去，用自身力量感染更多人投身于志愿服务事业。

会议对医院2023年度星级志愿者进行表彰，受表彰的优秀志愿者代表向与会人员分享志愿服务心得。随后，感染管理科钟晓璐、急诊科龚圣雯、门诊办韦燕华和社工部黄兆欣分别就门诊流程、预约挂号、自助挂号缴费机使用、自助检验报告单打印机使用、七步洗手法和突发情况处理、急救常见知识、AED操作方法、志愿服务的服务技巧等相关知识进行授课。

本次培训增强了志愿者服务的专业性和可持续性，使志愿者能够更好地胜任志愿工作，并为社会公益事业作出更大贡献。同时，让广大患者及家属能更深刻体会医院人性化的关怀。

感染管理科、急诊科、门诊办和社工部老师授课