在临床工作中，护士与患者的接触甚至要多于医生，可以说，基础护理在临床工作中有着非常重要的医疗意义。临床护士必须通过夯实基础护理，带动专科护理，从 而提高护理服务质量。夯实基础护理，并不是狭义上的“洗脸泡脚”这么简单，而是强调护士在基础护理的过程中，重视与病人的沟通，通过自己的专业知识，观察 和掌握患者第一手病情资料，及早发现病人病情变化，并立即反馈给主管医生，可以让患者在第一时间得到治疗，这不仅能为急症患者争取到时间，还能让患者得到 更好的治疗。

在瑞康医院器官移植泌尿外科病房，就发生过这么一件事：一天，当天的责任小组护士为刚呕吐过的一位患者做口腔护理时，发现其呕吐物为褐色，于是便关切地询问患 者早上吃了什么，该患者说他吃了医生开的中药，觉得肚子胀气、隐痛，然后就发生了呕吐，所以呕吐物是褐色的。随后该护士还发现，患者呼出的气体有血腥味， 该护士根据患者的描述和自己的专业知识，初步判断该患者有可能发生了上消化道出血，便立即将发现的问题汇报给医生。医生马上为患者进行呕吐物检查，确定了 护士的判断，该名患者即刻得到了及时的治疗，给予留置胃管并胃肠减压，阻止了进一步大出血的发生。事后，该患者对该名护士的护理和及时发现病情非常感激， 患者家属也十分感动，纷纷夸奖该名护士有责任心，专业知识强，发现问题及时，并称赞瑞康医院器官移植泌尿外科的护理工作能让患者安心、家属放心。

如此一件细微的事，反映的却是一个“硬道理”——基础护理绝不仅仅是简简单单的“洗脸泡脚”，而是具有着非常重要的医疗意义。试想，如果该名护士做口腔护 理时应付了事，那么她将无法及时发现患者存在的问题。基础护理作为临床工作的基础，忽视它犹如忽视大厦的根基，建成的必是一座空中楼阁。

当前，在医院的大力支持和病房的积极努力下，瑞康医院器官移植泌尿外科的优质护理服务工程进展顺利。病房的全体护理人员上下齐动员，齐心协力，以提供“优质护 理服务”为宗旨，争创患者满意、和谐温馨的病房。通过加强基础护理，护士对病情观察更加仔细，提高了护理安全防范意识，优质护理服务工作也初见成效。

优质护理服务是一个系统的工程，应该以基础护理服务为起点，增加护患的沟通，既能促进护患和谐、患者满意，又是护士观察病人病情的好时机。同时护士要善于 抓住这些机会，这就需要有一双敏锐的眼睛，多观察，勤动脑，综合运用基础护理和专科护理知识，为患者提供最优质的护理服务，最终使家属满意，病人受益。

护士正在为病人打点滴