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一附院“三好一满意”活动成绩显著得到各媒体的追踪报道

来源:一附院 作者:罗之瑜、陆婉军 日期:2011-06-29 点击数:
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 一附院从今年5月份起按照自治区卫生厅的部署,开展“三好一满意”活动。活动主要从改善服务态度,优化服务流程,周六、周日全天派出高年资医师坐诊开诊,周日免挂号费,开展优质护理服务,开展“志愿服务在医院”活动等入手不断提升服务水平,努力做到“服务好”;从加强质量管理,规范诊疗行为,落实医疗质量和医疗安全的核心制度,健全医疗质量管理与控制体系,严格规范诊疗服务行为,推进合理检查、合理用药、合理治疗等入手持续改进医疗质量,努力做到“质量好”;从加强医德医风教育,制定完善医德医风制度规范,严肃行业纪律入手努力做到“医德好”;从开展患者满意度调查和出院患者回访活动,积极组织、主动参与民主评议行风活动,全面推行医院院务公开制度,积极主动接受社会监督等入手努力做到“群众满意”,取得了显著成绩。广西新闻网、南宁晚报等媒体进行了追踪报道。

附件:广西新闻网报道

 http://health.gxnews.com.cn/staticpages/20110625/newgx4e05570c-3899141.shtml

 

广西新闻网的报道

南宁晚报报道

                               一附院罗之瑜/文  陆婉军/图