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对标卓越,变革管理赋能医院高质量发展 ——一附院参加四川大学华西医院管理培训实录

来源:一附院 作者:黄应雯 谭金晶 刘倩 日期:2021-11-01 点击数:
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近年来,一附院领导班子高度重视医院管理工作,顺应现代医院管理的深刻变革,坚持以“患者满意”为中心、以“员工成长”为核心,大力推进医院人文体系建设,强化主诊医师负责制,大力发展中西医协同多学科诊疗(MDT)模式,改革绩效管理,持续通过“走出去,引进来”的形式,向标杆看齐,助推医院内涵建设。2019年7月,一附院成为广西首家华西网络联盟医院,开启了一附院与四川大学华西医院(以下简称华西医院)深入协作的大门。两年多来,一附院通过华西网络联盟平台,积极与华西医院开展远程医学、远程会诊、短期学习等交流活动,有效助力一附院高质量发展。

10月28日-30日,在“十四五”规划开篇布局的关键节点,一附院院长谢胜带领团队到华西医院取经问道,在华西医院医院管理研究所开展了为期3天的医院管理交流培训。

在首日培训上,华西医院医院管理研究所名誉所长,原华西医院党委书记郑尚维代表华西医院致欢迎辞,并向一附院一行详细介绍了华西医院基本情况。德高望重的郑尚维书记对一附院的到访持续给予多方面的关照与重视,用“润物细无声”的实际行动诠释着老一辈医院管理者的担当与实干,令所有参训人员动容、敬仰。

华西医院党委副书记罗凤鸣以《文化建设促进事业发展——华西实践》为主题,鲜活地展现了“以人为本”的华西文化核心,并系统梳理了医院文化建设体系的构建思路。运营管理部部长杨翠作《医院运营管理概述》专题讲座,将自己16年的医院运营管理经验倾囊相授。医务科科长李念分享了华西医院开展医疗组长负责制诊疗模式和MDT诊疗模式的先进经验,为一附院相关工作的进一步推进,提供了极好的破冰借鉴。运营部经管科副研究员文黎敏讲授了《华西医院绩效管理实务》,实操性极强,为一附院完善下一步的绩效管理工作提供了很好的借鉴。

授课专家们理论造诣高深、实践经验丰富、讲课内容精彩,带来很多新理念、新思想、新知识。面对华西医院管理专家们的精彩授课,一附院参训人员从院领导到中层干部无不怀着归零和空杯的心态全情投入,专注聆听,认真笔记,积极提问互动,学习热情高涨,现场气氛融洽。

培训期间,四川大学华西医院党委书记张伟拨冗亲自接见了一附院一行,并开展了座谈交流。张伟表示了对一附院前来参加培训交流的热烈欢迎,简要介绍了华西医院高质量转型发展的战略部署。他指出,在当下以健康为中心的医疗时代,中西医协同、中西医结合将具有巨大潜在前景和不可估量的价值。

谢胜代表一附院感谢华西医院的倾力指导和真切支持,其作为行业引领者,为一附院管理向更高平台迈进提供了诸多思路和参考。谢胜介绍了一附院近年来主推的工作,期待在中西医协同创新上参与学习,加强合作,碰撞火花,产出成果;同时期待华西医院管理者在未来我院推进高质量发展道路上给予进一步指导。

培训期间,一附院一行分别参观了华西医院入院服务中心、院史陈列馆。在入院服务中心实地感受到了华西医院先进、科学、高效的管理水平,入院服务中心主任申文武为我们详细讲解了华西医院基于医院资源优化的医院床位管理的实施路径,并针对一附院床位管理改革答疑解惑。在院史陈列馆穿越了华西医院的过去、现在与未来,踏着华西百年足迹,学习感悟承载着家国情怀,平民情感,休休有容,革故鼎新的华西文化。

培训接近尾声,谢胜组织参训人员在驻地分享学习心得,畅谈医院发展。大家一致认为此次培训课程内容深刻精辟,既有理论上的深刻感悟,也有实践中的升华提炼,具有很强的针对性、实用性、可操作性。纷纷表示回去后要认真消化、深入领会,并运用所学的知识推动一附院管理工作创新变革,助力一附院高质量发展。

谢胜在心得分享总结时指出,华西医院管理团队铸就了最具人文情怀、最适合人才成长、最富医疗服务体验、最具创新活力、最具管理学习价值的顶级品牌医院。此次培训适逢其时,这必将深刻启发我院及各科室愈加明晰未来提升方向。谢胜要求,各科室、部门需以此次培训为契机,坚定信心,科学谋划“十四五”,努力铸就具有一附院特色的最具客户价值的中医医院品牌。

“长风破浪会有时,直挂云帆济沧海。”新起点、新征程、我们再出发!我院将持续对标一流,追求卓越,变革管理,以新气象新担当新作为,赋能一附院高质量发展,为“十四五”中医药事业振兴发展再立新功!

座谈会现场

参观院史陈列馆