2013年9月23日上午9点，成人教育学院在成教院会议室召开新学期全体员工培训会议。会议由黄瑞诚副院长主持。

本次培训由何天富院长主讲。何院长从规范成教院内部管理、国家行政机关公文的格式、公文处理办法、办公室会议接待工作实务、乘车礼仪、名片礼仪、电话礼仪以及对突发事件的应急管理等8个方面对员工进行综合素质培训，结合现实工作的真实案例给全体员工做了详细、生动的讲授。

通过此次培训让我们每个员工都清醒的意识到自身的不足及认识到提高个人内涵修养的重要性，使员工的素质得到进步提升。在目前的成人教育招生形势严峻、竞争激烈的情况下，为适应社会办学的需要，做好规范化管理，通过提高员工的整体素质，更有效的提高工作效率，更大程度地发挥各科室的工作效能，更好地为师生员工服务。

成人教育学院何天富院长在授课

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