护理人文教研室

所授课程

  护理礼仪

课程章节

第五章 工作礼仪

授课学时

3

所属院、部

 护理学院护理基础教研室

设计者

彭玥

授课专业

护理本科

授课年级

2014级

一、设计理念

    理论课程3学时采用目标教学、同伴教学、课堂讨论等综合教学方法进行。让学生们通过学习工作礼仪，从而感受礼仪的美，为学生的护理职业生涯发展奠定坚实的理论和实践的基础。

二、教学内容分析（依据教学大纲）

1.教学目标：知识、技能（能力）、学习态度与价值观（情感）

知识目标：

(1) 掌握在工作环境中的行为要求；

(2) 掌握行姿的基本要求及在不同工作环境中的行姿。

技能（能力）目标：

(1) 掌握站姿的基本姿势和要求，避免不良站姿；

(2) 掌握常用的手势；

(3) 熟悉就座的要点，掌握坐定的姿势，避免出现不良坐姿。

学习态度和价值观（情感）目标：           

  (1) 树立正确的护理礼仪工作态度，尊重患者；

  (2) 具备举止礼仪的基本要求和良好的礼仪修养。

2.教学的重点和难点：

重点：举止礼仪及标准姿势的学习。

难点：举止礼仪及标准姿势的掌握。

三、学情分析与教学预测

 学情分析：

   1．课程授课对象为2014级护理专业学生，为大一学生，思维较活跃，课堂气氛较好，大多数学生在教师引导下能够积极参与课堂讨论。

   2．由于大一学生对护理专业知识接触不多，对人文修养的课程也比较感兴趣，在授课过程中会更多的介绍与生活工作相关的知识，让同学们更好的理解与学习。

 教学预测：

    本次课程涉及服饰搭配，色彩组合等内容，是同学们日常比较感兴趣的内容，但或许较多学生并未接触过系统的学习，以此通过本次课的学习能够掌握相关知识与能力，预测学生学习这部分知识的难度会有所降低，且较为感兴趣。

四、教学方法：

1.教学策略与方法选择：

本章主要采用启发式、探究式等教学方式，强化师生互动、生生互动；利用多媒体与板书相结合的教学手段，通过引导、分析、讨论、讲解和归纳总结等过程实施课堂教学。课下则还有网络学习、交流等教学策略。

（一）导入：播放视频      

例一：播放举止礼仪视频，让同学们对举止礼仪有初步的认识。

（二）学习目标

1．掌握举止礼仪的基本要领；

2．掌握日常手姿、行路礼仪等的运用;

3．掌握仪态的基本要求及功能。

课堂以学生的各个小组为核心，在老师的引领下，各自讨论问题，老师总结。

评价方法：将全班分为5-6人一小组，分组展示。

2.板书设计：                                  

    黑板（白板）设计：

黑板中间写章节的大标题和小标题，列出下列内容

常用手姿----握手礼：

     标准站立

右手手臂前伸，肘关节屈

拇指张开，四指并拢

女士握位：食指位

男士握位：整个手掌    

          握手时间：3-5秒

          伸手顺序：长者、尊者、女士优先

       推轮椅时：

上：患者面朝坡顶；

下：患者同样面朝坡顶

3.教学互动环节设计

   课上互动：

1. 讨论同学们日常指引方向的手姿？
2. 模仿标准的举止操作。

课下互动：

根据所学知识及视频进行课后练习。

五、学习资源：

1.教材：

(1) 朱启华.护理礼仪.南昌：江西科技技术出版社，2007.

(2) 邹青.护理礼仪.第2版.西安：第四军医大学出版社，2011.

(3) 刘宇.护理礼仪.北京：人民卫生出版社，2006.

(4) 黄建萍.临床护理礼仪.北京人民军医出版社，2006.

(5) 赵邦.医护礼仪.北京：中国医药科技出版社，2011.    

2. 网络学习资源

    http://www.docin.com/

http://xj.akszy.com/

http://www.jssmu.edu.cn

http://www.cnpsy.net/

六、课外自主学习设计：

指导学生通过网络等媒体手段训练、模仿、学习工作礼仪。

七、教学效果评价：

学生评价：学生通过“一分钟评价量表”分别对课程的教学效果、教师的授课方法、内容的前沿性、课堂气氛活跃，目标的达成度五方面选择“不满意、一般、满意、非常满意”。学生参与度高，课堂气氛活跃，喜欢这种学生为主角的课堂，回答问题的质量较好，通过自己想办法解决问题，锻炼了自身解决问题的能力，也在团队合作中增进了组员间的感情，学生的积极性被调动起来。

自我评价：作为热爱教学，对工作充满的热情的年轻教师，不墨守成规，尝试新的教学方法，以学生为主角进行教学，引导学生思考问题，活跃课堂，让学生人人参与，融入课堂，老师的角色在课堂中渐渐弱化为配角，在有限的时间内掌握学习的知识点。

八、教学反思与改进（课后补充）：

九、教研室意见（本设计的优点、不足及建议）：