《管理心理学》课程教学大纲
《管理心理学》课程教学大纲
课程基本信息
课程编号：XZ0605006
课程类别：专业课
课程性质：限制性选修课
学时/学分：3学分，总学时48，理论42，实验（见习）6
一、课程简介
课程简介：管理心理学是研究组织中人的心理活动规律，用科学和方法改进管理工作，以分调动人的积极性的一门科学。其主要内容包括管理心理学基本内容的阐述，个性与管理，知觉与管理，态度与管理，情绪、情感及管理，激励与管理，群体心理与管理，组织心理与管理，管理沟通，领导心理，管理中的心理健康问题与调适。通过本课程的学习，使学生系统地掌握管理心理学的理论基础知识，能够运用所学理论分析管理中存在的各种人际关系及心理现象，具有正确处理和协调人际关系的能力，同时具有良好的心理素质，逐步提高其运用管理心理分析问题和解决问题的能力。从而有利于提高管理效率。
二、课程目标
课程目标：
1.建立知识目标。
(1) 掌握管理心理学的概念、研究对象、理论基础和研究方法；
(2) 熟知社会认知的影响因素，掌握社会认知偏差的心理效应；
(3) 熟知气质、性格、能力理论对管理实践的指导意义；
(4) 了解价值观、态度与行为的关系；
(5) 了解个体行为的一般规律，熟知需要、动机与行为的关系，掌握激励理论；
(6) 掌握群体心理效应以及群体凝聚力的影响因素，掌握非正式群体的管理原则；
(7) 熟知领导理论，掌握一些基本的领导艺术；
(8) 熟知组织结构的基本形式，掌握组织文化的内容和功能； (9) 熟知员工常见心理问题和解决办法。
2.建立能力目标。
(1) 培养学生形成“以人为本”的管理思维能力。
(2) 培养学生在管理工作中形成正确的社会认知和归因的能力；
(3) 培养学生针对不同个性特点的人采取相应管理措施的能力；
(4) 培养学生影响和改变员工的态度、进行因人而异管理的能力；
(5) 培养学生在不同情境下调动人的积极性的能力；
(6) 培养学生建立良好人际关系，进行有效沟通和妥善处理群体冲突的能力；
(7) 培养学生具备领导者的基本能力；
(8) 培养学生组织结构设计的能力；
(9) 培养学生进行员工心理健康管理和解决员工常见心理问题的能力。
3.建立态度目标。
(1) 培养学生树立科学管理的理念；
(2) 培养学生形成正确印象整饰的观念；
(3) 培养学生初步妥善处理与应对与工作相关的员工个性问题的业务素质；
(4) 培养学生以人为本的管理品质；
(5) 培养学生具备在管理工作中能够进行有效激励的素质；
(6) 培养学生具备有效进行群体管理的素质；
(7) 培养学生具备一些基本领导的素质；
(8) 培养学生初步具备组织文化建设和塑造的业务素质；
(9) 培养学生增进员工心理健康和心理保健的素质。
三、教学目的要求与内容
第一章 管理心理学的对象、任务、方法
【目的要求】
了解管理心理学的研究对象，掌握管理心理学的基本内容，熟悉管理心理学的产生和发展，了解管理心理学的意义。
【教学内容】
1.1 管理心理学的发展
1.2 管理心理学的对象与内容
1.3 21世纪管理心理学的前景
1.4 管理心理学的任务
1.5 管理心理学的研究方法
第二章 管理心理学的理论基础
【目的要求】
分析人性假设的X与Y理论的论点及其对管理思想的影响
比较经济人、社会人、自我是闲人、复杂人人性假设的差别和相应管理策略
分析人本管理的原则和基本方式
【教学内容】
以人为本的管理思想的发展
人性的假设的理论与人力资源管理的模式
人性的另一种假设——经济人、社会人、自我实现人、复杂人
以人为本的人力资源管理的基本观点
实施以人为本管理理念的评价体系
第三章 跨文化的管理心理学
【目的要求】
了解文化的概念和特征，认识民族文化四维度的内容
社科理解人力资源管理理论的文化相对性
掌握整合同化理论的实质及其在跨文化管理中的应用
【教学内容】
管理与文化
人力资源管理理论的文化相对性
日本与美国人力资源管理的比较
中国的文化传统与管理思想的相关分析
整合同化理论与跨文化管理
第四章 个体心理与管理
【目的要求】
解释社会知觉的内涵和形成正确社会知觉的条件
分析造成社会知觉偏差的两个原因
解释性格的心理学类型论和性格的特质理论
说明能力与管理的关系
【教学内容】
个性的心理过程与管理
个性与管理
第五章 激励理论与管理（上）——内容型等激励理论
【目的要求】
定义激励，说明其在管理中的重要性
双因素理论如何应用于现实社会中，既要考虑到激励因素，又要考虑到环保因素
为提高极力水平，根据需要层次论可给出哪些建议
【教学内容】
激励的一般概念
强化理论与管理中的奖励与惩罚
内容型激励理论与管理
第六章 激励理论与管理（下）——过程型激励理论
【目的要求】
解释期望理论的实质及其表述方式
试述目标设置对绩效的影响及其重要意义
阐明公平与程序公平理论的内涵及其对维护社会公正感的意义
解释控制理论与行动理论的新观点
【教学内容】
期望理论与管理
目标理论与管理
公平理论与管理
中国的激励理论及模式
第七章 员工心理健康
【目的要求】
解释压力的概念，并将其与紧张区分
分析引起压力的主要组织和个人的原因
定义倦怠及其与员工健康和幸福感的关系
描述隔日与组织的压力管理技巧
【教学内容】
心理健康的一般概念
工作压力与心理健康
压力对员工的负面影响：倦怠
工作压力的个人调适
第八章 群体与团队
【目的要求】
定义群体，解释其与人的组合有何不同
解释群体结构动力学的四个概念
正确区分群体中的不同个人绩效
定义工作团队，解释其与群体的区别
分析如何才能创立成功的工作团队
【教学内容】
群体的概念和分类
非正式群体
群体行为的基本规律
团队与团队建设
第九章 领导心理
【目的要求】
解释领导的概念
说明领导者与管理者的联系与区别
认识领导者的权力与影响力
了解分析领导者有效性的各类理论
描述各类型领导者的特征
【教学内容】
领导与领导者的概念
现代领导体制的发展
领导者的权力和影响力
领导者的权力需要
领导者的威信
领导有效性理论
第十章 领导者的领导艺术与技巧
【目的要求】
解释授权的含义、内容与方式
阐述领导者如何才能具备人际吸引力
区分程序性决策与非程序性决策
认识决策风格的个体差异
评价群体决策的优劣
【教学内容】
领导者的时间管理
领导者的决策
领导者的授权
第十一章 组织心理与管理
【目的要求】
了解组织结构的基本含义及基本特征
描述什么是组织发展以及如何有效应用组织发展技术
描述什么是组织变革，阐述员工正向组织行为和解释负面组织行为
【教学内容】
组织的一般概念
组织发展
我国改革中人的心理与行为变化
四、教学重点与难点
教学的重点是让学生掌握该学科的基本理论，并能够运用本学科的知识去解释和分析现实生活中的问题，难点是如何教会学生使用学科基本理论去分析现实生活中出现的问题。
五、教学方法与手段
1、以主讲教师的讲授为基础，讲解和传授该学科的基本理论知识；
2、将理论教学与课堂讨论、自学与课外作业相结合；
3、以案例教学丰富教学内容并突出本课程的实践性；
4、以多媒体电化教学手段的运用来丰富教学方法；通过电影、教学片等手段加强学生理解的直观性与实践性
六、教学内容目标与学时分配
章节 | 内容 | 学时分配 |
第一章 | 管理心理学的对象、任务和方法 | 3 |
第二章 | 管理心理学的理论基础 | 3 |
第三章 | 跨文化的管理心理学 | 3 |
第四章 | 个体心理与管理 | 6 |
第五章 | 激励理论与管理（上） | 6 |
第六章 | 激励理论与管理（下） | 3 |
第七章 | 员工心理健康 | 6 |
第八章 | 群体与团队 | 6 |
第九章 | 领导心理 | 3 |
第十章 | 领导的领导艺术与技巧 | 3 |
第十一章 | 组织心理与管理 | 6 |
七、考核方式、成绩评定及评价方法
1．考核方式：非闭卷
2．考试成绩评定：平时课堂讨论、书面作业和考勤共占40%；期末考试占60%。
3. 评价方法：课程教学中将学生分组，利用课堂上学到的理论知识和网络资源学习，让学生通过实地采访或资料收集的形式，自主选择分析某家企业，在期末作学习汇报。小组汇报得分计入学生个人得分，以及平时考勤、课堂提问和期末考核等一并作为学生该门课程所得总分。
八、教材与参考资料
1．教材：俞文钊，管理心理学，东北财经大学出版社，2012
2．参考资料：
赵慧军，《现代管理心理学》首都经济贸易大学出版社
卢盛忠,《管理心理学》浙江教育出版社
汪雪兴,《管理心理学》上海交通大学出版社
朱永新,《管理心理学》，高等教育出版社
苏东水,《管理心理学》，复旦大学出版社
