专业

市场营销

班级

2015级

时间

3学时

课程

公共关系学

章节

第一章

教学方法

讲授，案例分析法

教

学

要

求

教学目的

和要求

本章主要使学生掌握公共关系的含义、构成要素和特征；理解公共关系的功能和原则；能够辩识与公共关系的学科概念。

教

学

内

容

第一章  绪论

第一节 公共关系的含义

第二节 公共关系的界定

第三节 公共关系的基本内容和研究方法

教学

重点

难点

重点：公共关系概念的特殊性

难点：公共关系学的学科特点及研究内容

教学

媒体

多媒体、板书

讲

授

新

课

第一节 公共关系的含义

一、公共关系的定义

三个经典学说：

1、管理说

2、关系说

3、传播说

二、公共关系的基本要素

1、组织——公共关系的主体

2、公众——公共关系的客体

3、传播——公共关系的过程和方式

三、公共关系的本质和目的

第二节 公共关系的界定

一、公共关系的多种指代

二、公共关系与人际关系、人群关系

三、公共关系与宣传工作

补充：公共关系与广告学和传播学之前的关系

四、公共关系与销售活动

第三节 公共关系学的基本内容和研究方法

一、公共关系学的研究对象

二、公共关系学的研究内容

三、公共关系学的研究方法

四、学习公共关系学的现实意义

课

堂

提

问

1、什么是公共关系？

2、说明公共关系与人际关系的区别和联系。

布

置

作

业

简述公共关系的研究内容

教

材

教

参

[1]关晓光.《公共关系学》，中国中医药出版社；
[2]鄢龙珠.《现代公共关系学》,清华大学与北京交通大学出版社联合出版；
[3]网络学习资源。