为深入贯彻落实“为医办实事”服务理念，进一步加强职能部门与临床科室的沟通协作，９月２４日，第一附属医院财务后勤党总支第一党支部主动走进医院急诊科，在急诊科三楼医生办公室组织开展了主题交流活动。

活动中，门诊收费处黎文渠结合日常工作实际，系统梳理并讲解了门诊收费、退费中的常见问题及处理办法，内容贴近实际、操作性强，为临床科室高效处理相关事务提供了实用参考。门诊办副主任陈海燕就线上医保缴费支付业务进行了详细介绍，帮助临床人员进一步熟悉相关流程与政策。

在随后的交流环节上，大家反映了实际工作中遇到的困难，提出了多项具有建设性的意见与建议。

本次交流活动以问题为导向、以服务为纽带，不仅有效解答了临床一线的疑惑，也收集了多项宝贵建议，为后续财务和绩效管理工作的优化改进指明了方向，为推动医院党建与业务工作的深度融合，构建高效协同的医院运营环境奠定了坚实基础。

活动现场