“喂，是XXX吗？您是不是在XXX上过课？”

“我这里可以帮您办理退费，不过需要先完成一些‘任务’……”

随着互联网的发展，很多人逐渐开始转向线上学习，这时，培训机构主动打电话给你，以前那些购买过的课程现在竟然能“退学费”了！

危险！危险！危险！

如果遇到这样的“好事”，请千万提高警惕！一不小心“退费”变“交费”。

以案说理

去年12月，小林接到一通自称某培训机构工作人员的电话，对方称小林曾在该机构上过课，因为一些原因，可以为小林退还部分学费。

小林听闻这个消息没有多想，按照对方的指示下载了一个APP。诈骗分子以加入“基金后台”产生增值可进行退费为由，让小林在APP上选择指定项目并充值。

小林满心欢喜地等待退费时，对方称小林操作失误，需要通过快递邮寄现金才能完成流程。

心急如焚的小林二话没说，立即下单寄出了10万元的现金。直到派出所的电话响起，小林才如梦初醒，发现自己已深陷骗局。

诈骗解析

01 筛选人群

诈骗分子通过非法手段获取培训机构用户信息，筛选目标对象，以申请退费为由，诱导受害人添加好友或加入群聊。诈骗分子还会伪装成退费专员，贴出伪造的课程缴费记录骗取受害人信任。

02 下载平台

以“购买理财产品获利返还学费”“买卖虚拟币”“充值返利”“做任务”等理由，引导受害人点击陌生网址链接下载虚假APP，填写个人信息、银行卡等资料进行注册。

03 利益诱导

谎称投入资金后便能获得本金和返利，受害人为了课程费用能够全部退回并赚取利息，在诈骗分子的引导下向对方指定账户进行转账。

04 盗取现金

以操作完成后“一次性返还”“操作错误”“账户冻结”“交解冻金”等理由，不断继续诱导受害人再次转账，或以线下取款、邮寄等方式，盗取受害人现金，直至受害人发现被骗。

警方提示

1.客服一般不会主动要求退款。当接到“培训机构”工作人员声称可办理课程退费的电话或信息时，一定要保持警惕，第一时间通过官方培训机构进行核实查证。如有疑问，可拨打96110咨询。

2.正常退费为原路返还。正规退费流程一般会原路返还给个人缴费账号，凡是退款时要求“额外支付费用”“引诱投资返利”的，极有可能是诈骗！

3.不随便点击陌生人发来的链接。若需要点击网址链接、下载APP、填写个人信息、提供验证码等信息时，请谨慎对待。